Política de Privacidad

1. Responsable

OMNITECK es un nombre comercial en proceso de formalización, con base operativa en Asunción, Paraguay. Las consultas relacionadas con privacidad pueden dirigirse a soporte@omniteck.net.

2. Datos recopilados

Cuando una persona utiliza el formulario de contacto podemos recibir su nombre, empresa, correo electrónico, servicio de interés y el contenido de su mensaje. El servidor también puede procesar temporalmente datos técnicos necesarios para seguridad, como dirección IP, fecha, hora y registros de solicitudes.

No solicitamos contraseñas, información bancaria, datos de salud ni otra información sensible mediante el formulario.

3. Finalidades

• Responder consultas y preparar propuestas solicitadas.
• Coordinar reuniones, proyectos y comunicaciones precontractuales.
• Prevenir fraude, abuso, spam y ataques contra el sitio.
• Cumplir obligaciones legales, contractuales o de facturación aplicables.

Los datos del formulario no serán utilizados para campañas comerciales masivas sin un consentimiento adicional.

4. Conservación

Las consultas podrán conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para responderlas, preparar una propuesta y mantener antecedentes comerciales. Como referencia inicial, las consultas sin relación contractual se revisarán para su eliminación o anonimización después de 12 meses, salvo que exista una obligación legal o una razón legítima para conservarlas.

5. Proveedores y transferencias

Para operar el sitio podemos utilizar proveedores de infraestructura, seguridad y correo, incluyendo Cloudflare y Google Workspace. Estos proveedores pueden procesar información en otros países bajo sus propias condiciones, medidas de seguridad y mecanismos contractuales.

No vendemos datos personales ni los compartimos con terceros para publicidad independiente.

6. Seguridad

Aplicamos controles técnicos y organizativos razonables, incluyendo validación en servidor, límites de solicitudes, controles antispam, cifrado HTTPS y restricciones de acceso. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

7. Derechos y solicitudes

La persona interesada puede solicitar información, acceso, actualización, rectificación, oposición o eliminación de sus datos, cuando corresponda. Para hacerlo debe escribir a soporte@omniteck.net desde una dirección que permita verificar razonablemente su identidad.

8. Cookies y almacenamiento local

El sitio utiliza almacenamiento local del navegador para recordar el idioma seleccionado. Cloudflare puede procesar métricas técnicas de rendimiento y seguridad necesarias para operar y mejorar el servicio. No utilizamos cookies publicitarias ni estas métricas para publicidad personalizada. Si posteriormente incorporamos otras tecnologías de seguimiento, esta política y el mecanismo de consentimiento serán actualizados.

9. Servicios externos

El analizador web dirige a Google PageSpeed Insights. Al abrir ese servicio se aplican las políticas y condiciones de Google. Los enlaces a WhatsApp y otros sitios externos también están sujetos a las políticas de sus respectivos operadores.

10. Cambios

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. La fecha de actualización se indicará al comienzo del documento.